Techkepper Company S.A., en adelante “Techkepper”, establece los siguientes Términos y
Condiciones que regulan el uso de sus servicios, productos, desarrollos y contratos con clientes,
usuarios y asociados, tanto nacionales como internacionales. Al contratar o usar los servicios de
Techkepper, usted acepta plenamente los términos aquí descritos.

1. Definiciones

• Cliente: Persona física o jurídica que contrata los servicios o productos de Techkepper.
• Contrato: Acuerdo formal, ya sea físico o digital, suscrito entre Techkepper y el Cliente, que
  detalla los servicios o productos contratados, condiciones, plazos y montos.
• Servicios: Desarrollo de páginas web, software, aplicaciones móviles, soporte técnico,
  ciberseguridad, auditorías ISO 27001, y otros servicios ofrecidos por Techkepper.
• Financiamiento: Modalidad de pago mediante la cual Techkepper concede facilidades
  económicas al Cliente, usualmente respaldada por documentos legales como letra de
  cambio.
• Letra de Cambio: Documento mercantil firmado por el Cliente, que respalda el
  compromiso de pago de la deuda adquirida con Techkepper.

1. Objeto
   Techkepper se compromete a prestar los servicios y productos detallados en el Contrato conforme
   a las especificaciones, plazos y condiciones acordadas, conforme a la legislación vigente en Costa
   Rica y normativa internacional aplicable.
2. Vigencia y Renovación
   La vigencia del Contrato comenzará en la fecha establecida en el mismo y se extenderá por el
   período acordado. Las renovaciones serán automáticas por períodos iguales salvo aviso contrario
   por escrito, con un preaviso mínimo de 30 días antes de la fecha de renovación.
3. Precios y Formas de Pago
   Los precios y condiciones de pago se encuentran detallados en el Contrato o cotización aceptada.
   El pago deberá realizarse en los plazos acordados, en moneda nacional o extranjera según
   corresponda, sin descuentos salvo acuerdos expresos.
4. Terminación y Cancelación
   5.1 Terminación a término
   El Cliente podrá dar por terminado el Contrato al finalizar el período acordado, notificando por
   escrito con al menos 30 días de anticipación. En caso de que la terminación ocurra en una fecha
   intermedia, se considerará todo el mes calendario como parte del servicio y se facturará completo.
   5.2 Terminación anticipada y penalización
   Si el Cliente decide finalizar el Contrato antes del plazo pactado, deberá pagar una penalización
   equivalente al monto total pendiente por el tiempo restante del Contrato, incluyendo cuotas,
   servicios o productos no entregados o en curso.
   Esta penalización deberá cancelarse de manera íntegra y oportuna para considerar la terminación
   efectiva del Contrato.
5. Financiamiento con Letra de Cambio
   Cuando el Cliente haya adquirido servicios o productos bajo modalidad de financiamiento y haya
   firmado una letra de cambio que respalde el compromiso de pago:

• La letra de cambio constituye una obligación legal firme e irrevocable de pago total.
• La terminación anticipada del Contrato no libera al Cliente de la obligación de pago total
  del saldo pendiente conforme a la letra de cambio.
• Techkepper podrá exigir el cumplimiento total de la obligación contenida en la letra de
  cambio, así como iniciar acciones legales para su cobranza en caso de incumplimiento.
• No se aplicarán descuentos ni condonaciones sobre la deuda pactada salvo acuerdo escrito
  y firmado por ambas partes.

1. Responsabilidades del Cliente
   El Cliente se compromete a:

• Proporcionar información veraz, completa y actualizada para la correcta prestación de los
  servicios.
• Facilitar los accesos, documentos y permisos necesarios para el desarrollo y entrega de los
  productos o servicios.
• Cumplir con los pagos en tiempo y forma.
• No utilizar los servicios o productos para fines ilegales o contrarios a la ética profesional y
  legal.

1. Propiedad Intelectual y Referencias Comerciales

• Techkepper conserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre los desarrollos,
  diseños, software y demás entregables, salvo que se acuerde expresamente la
  transferencia total o parcial.
• El nombre, logo, razón social y cualquier otro elemento identificativo de los clientes
  podrán ser utilizados como referencia de trabajos realizados o cartera de clientes, estén
  activos o no, para fines comerciales y publicitarios de Techkepper, respetando la
  confidencialidad y privacidad acordada.
• Cualquier uso de marca o referencia fuera de este contexto requerirá autorización expresa
  y por escrito del cliente.

1. Confidencialidad y Protección de Datos
   Techkepper se compromete a proteger la información y datos personales conforme a la Ley de
   Protección de la Persona Frente al Tratamiento de sus Datos Personales (Ley No. 8968 de Costa
   Rica) y normas internacionales aplicables.
2. Garantias y Limitación de Responsabilidad
   Techkepper se compromete a prestar los servicios con calidad y profesionalismo. Sin embargo:

• No garantiza resultados específicos cuando dependen de factores externos o del cliente.
• No será responsable por daños indirectos, lucro cesante, o pérdidas derivadas del uso de
  los servicios salvo dolo o negligencia grave.
• Los plazos de entrega pueden estar sujetos a la colaboración oportuna del cliente y otros
  factores fuera del control de Techkepper.

1. Modificaciones
   Techkepper podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, notificando al
   cliente mediante los medios establecidos. La continuación en el uso de los servicios implica la
   aceptación de las modificaciones.
2. Notificaciones
   Toda notificación o comunicación relacionada con el Contrato deberá hacerse por escrito a través
   de los medios establecidos en el Contrato o a la dirección electrónica oficial de Techkepper:
   info@techkeppercr.com
3. Ley Aplicable y Jurisdicción
   Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación de Costa Rica. Cualquier controversia se
   someterá a los tribunales competentes de Costa Rica, salvo que se acuerde arbitraje u otra forma
   de resolución alternativa de conflictos.
4. Disposiciones Finales

• La invalidez o nulidad de alguna cláusula no afecta la validez del resto del documento.
• Techkepper no renuncia a sus derechos por el hecho de no ejercerlos en alguna ocasión.

1. Contacto
   Para consultas, solicitudes o ejercicio de derechos, puede contactarnos a través de:

• Correo electrónico: info@techkeppercr.com
• Dirección: Alajuela, Costa Rica
  Fecha de actualización: 4 de junio de 2025